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文化經緯
如何塑造企業(yè)共同的價值觀?

     

      一個人的價值觀會受到周圍環(huán)境的影響,包括人、事、物,而當對這些客觀事物給出總的評價或看法的時候,就意味著其價值觀的形成。每個人都有自己的價值觀,企業(yè)也不例外。

     想要保持企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展,就要使企業(yè)上下能夠持有共同的價值觀。上至管理者,下至小職員,只要擁有共同的價值觀,便可以為企業(yè)的發(fā)展而共同努力。塑造共同的價值觀是企業(yè)精神文明建設的核心,也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。

      企業(yè)文化學的奠基人勞倫斯·米勒說:“今后的500強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司,企業(yè)管理者不可沉湎于過去或現有的成功,必須不斷地揚棄過去、超越自我、展望未來,建立新的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化?!彼?,管理者要想實行有效的企業(yè)管理,就要塑造企業(yè)共同的價值觀。

     企業(yè)的核心要素就是人。找到合適的人才,使之發(fā)揮潛能,在實現個人價值的同時又實現企業(yè)的價值,就顯得尤為重要。企業(yè)的管理就是文化的管理,而文化管理的核心就是建立共同的價值觀。對于企業(yè)的每個人來說,由于之前所處的環(huán)境不一樣,自然所形成的價值觀也不一樣。這個時候,如果企業(yè)上下沒有形成共同的價值觀,管理者就很難進行管理。

企業(yè)管理的核心就是對價值觀的塑造,沒有價值觀員工會缺乏使命感和責任感,企業(yè)不夠團結,凝聚力不強,遇到問題與困難就無法跨越。一個一流的公司必定有著一流的管理理念,也必定有著共同的價值觀。

     松下之所以能夠獲得成功,一個重要的原因就是員工受到其價值觀的影響。

    *松下幸之助的精神價值觀是:通過企業(yè)為國家服務、公平、和諧與合作、力求進步、禮貌與謙虛、互相適應與同化、感謝。

    *松下幸之助規(guī)定的企業(yè)原則是:認識企業(yè)家的責任,鼓勵進步,促進全社會的福利,致力于世界文化的進一步發(fā)展。

     *松下集團給員工的信念則是:進步和發(fā)展要通過公司每個人的共同努力和合作才能實現。而這樣一個價值觀的存在,使得松下集團在工作上能夠保持其連續(xù)性和凝聚性。

     松下在全球一共有將近九萬名員工,每天早上8點的時候,員工都要背誦“精神價值觀”,放聲高唱公司之歌。在所有日本企業(yè)中,松下集團是第一家擁有價值觀和公司之歌的企業(yè)。松下幸之助說:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會原諒你的,把它作為參加學習的學費,從中吸取教訓。然而,如果你背離公司的原則,就會受到嚴厲的批評,甚至會被解雇?!边@就是對松下價值觀的解釋。

     松下對價值觀的追求的確是值得各企業(yè)家學習的,要學習的不僅僅是建立共同的價值觀?還有讓價值觀深入人心,并能夠時刻謹記。如果管理者在管理企業(yè)的過程中出現問題,往往是因為精神文明建設環(huán)節(jié)出現了問題,即所謂的價值觀出現了問題。

     所以,管理者不僅要使每個人都具有價值觀,還要使企業(yè)上下的價值觀能夠統(tǒng)一。只有擁有共同的價值觀,企業(yè)才會得到實質性的發(fā)展。一般說來,塑造共同的價值觀需要兩個步驟。

    1、協(xié)調一致

     管理者不僅要確定企業(yè)的價值觀,還要求企業(yè)中的每個員工都有自己的價值觀。這就決定了在制定企業(yè)價值觀的時候,需要企業(yè)上下員工的參與,進而使價值觀達到一致。如果企業(yè)中任何一個成員的價值觀與企業(yè)的價值觀發(fā)生沖突,管理者就必須解決這種沖突。只有這樣,才能保證企業(yè)上下協(xié)調一致,保持企業(yè)價值觀的一致。

    2、確定共同的價值觀

     所謂的共同價值觀必須能夠體現企業(yè)的文化建設,能夠保證企業(yè)的穩(wěn)定,成為企業(yè)獲得發(fā)展的基礎和存在的依托。只有保證確定共同的價值觀,才能確定企業(yè)的發(fā)展目標以及方向。

     企業(yè)的價值觀是企業(yè)整個文化體系中的核心部分,也是企業(yè)經營的關鍵。企業(yè)文化建設的成敗,尤其是管理者能夠保證企業(yè)的價值觀與員工的價值觀一致的時候。但是,企業(yè)價值觀的形成并不是一蹴而就的,其形成是一個長期的過程,而且形成之后還要對員工進行不斷地強化,進而慢慢穩(wěn)定下來。

      所以,管理者就要不厭其煩地向員工灌輸企業(yè)的價值觀,使公司的長遠目標與價值觀保持一致,從而激勵每一位員工?!秾O子兵法·謀攻篇》中說:“上下同欲者勝?!逼髽I(yè)價值觀一旦確立,員工就要以此為“行動指南”,并在企業(yè)內部形成風氣。

管理之道

 

      理者管理企業(yè),實際上就是管人,而企業(yè)價值觀的形成將會對管理起到很大的推動作用。由于擁有共同的價值觀,企業(yè)上下的凝聚力就會增強,成為堅不可摧的磐石。因此,管理者要重視企業(yè)的文化建設,并采取必要的措施塑造員工與企業(yè)的共同價值觀。這才是管理者的管理之道。

 

                                                                      來源:《一讀就懂的管理學》,作者:王宇

 

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